Ubezpieczenia Porańska

Wsparcie i najczęstsze pytania

Masz pytania? Świetnie trafiłeś! W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, szczegółowe informacje oraz praktyczne porady, które pomogą Ci szybko rozwiązać wszelkie wątpliwości. Jeśli nie znajdziesz tego, czego szukasz, skontaktuj się z nami – jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Nie wiesz jakie ubezpieczenie najlepiej będzie pasować tobie i twoim bliskim?

Nie martw się – pomogę Ci dobrać najlepszą opcję ubezpieczenia, dopasowaną do Twoich potrzeb i sytuacji życiowej. Z mną masz pewność, że wybór będzie prosty i trafiony, a Ty i Twoi bliscy poczujecie się bezpieczniej. Jeśli chcesz, najlepiej umów się na spotkanie, na którym, szczegółowo odpowiem na wszystkie Twoje pytania i pomogę wybrać najlepszą opcję. A jeśli wolisz samodzielnie zapoznać się z możliwościami, znajdziesz tutaj przejrzyste informacje.

Umów spotkanie lub zapoznaj się z naszą ofertą

Spotkanie
Oferta

Miałeś szkodę? Podpowiem Ci, co dalej!

Rozumiem, jak stresująca może być sytuacja po szkodzie, dlatego jestem tu, aby Ci pomóc. Dzięki prostym procedurom możesz zgłosić szkodę online, bez wychodzenia z domu. Jeśli wolisz porozmawiać z kimś bezpośrednio, skontaktuj się ze mną – z przyjemnością wyjaśnię każdy krok i udzielę wszelkich niezbędnych informacji, aby proces przebiegł sprawnie i bez zbędnych komplikacji.

Zgłoś swoją szkodę online lub skontaktuj się ze mną

Zgłoś szkodę online
Uzyskaj pomoc

To Twoje pierwsze ubezpieczenie? A może nie rozumiesz niektórych pojęć?

Spokojnie – to całkowicie normalne! Nie musisz znać wszystkiego od razu.
Poniżej znajdziesz proste i czytelne wyjaśnienia najczęściej spotykanych terminów. Bez skomplikowanego języka, bez stresu – po prostu zrozumiale.

Odpowiedzialność cywilna – obowiązkowe ubezpieczenie dla kierowców. Chroni przed finansowymi skutkami szkód wyrządzonych innym uczestnikom ruchu.

Następnie zgłoś zdarzenie za pomocą naszego formularza do zgłaszania szkód.

Autocasco – Dobrowolne ubezpieczenie Twojego samochodu – obejmuje m.in. kolizje, uszkodzenia i kradzież auta.

Następstwa Nieszczęśliwych Wypadków – ubezpieczenie osobiste – zapewnia wypłatę świadczenia w razie urazu, trwałego uszczerbku lub śmierci w wyniku wypadku.

Pomoc w nagłych sytuacjach – holowanie auta, pomoc drogowa, auto zastępcze, wsparcie medyczne i inne usługi zależnie od polisy.

Dokument określający szczegóły umowy – zakres ochrony, obowiązki stron, wyłączenia odpowiedzialności.

Międzynarodowy certyfikat OC, wymagany przy wjeździe autem do niektórych krajów spoza UE (np. Turcja, Ukraina, Albania).

Najczęściej zadawane pytania

Jeżeli to możliwe, postaraj się od razu zapobiec powiększaniu się szkody. Zabezpiecz pojazd lub inne mienie do czasu kontaktu lub przyjazdu naszego pracownika. Jeśli konieczne jest uprzątnięcie miejsca szkody – postaraj się zrobić dokumentację fotograficzną. Jeśli zachodzi podejrzenie, że powstała szkoda jest wynikiem przestępstwa – powiadom Policję lub odpowiednie służby.

Jeżeli potrzebujesz pomocy w zakresie oferty Assistance, skontaktuj się ze wskazanym na polisie działem lub naszą Infolinią.

Następnie zgłoś zdarzenie za pomocą naszego formularza do zgłaszania szkód.

Skorzystaj z formularzy szkodowych wybierając odpowiedni temat, w zależności od tego czy szkoda dotyczy majątku firmy lub pracowników.

Przygotuj dane uczestników zdarzenia, dane osobowe uczestników zdarzenia, informacje dotyczące przedmiotu szkody.